top of page

מדיניות פרטיות – שן חן מרפאת שיניים

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

מרפאת השיניים שן חן (להלן: "המרפאה" או "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת www.shenchenclinic.com (להלן: "האתר"). מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו המרפאה אוספת, משתמשת, שומרת ומגינה על המידע האישי שנמסר על ידך או נאסף במהלך הגלישה באתר.

1. מסירת מידע ואיסוף פרטים אישיים

  • מידע שנמסר מרצונך: בעת שימוש בטפסי יצירת הקשר באתר, ייתכן שתתבקש/י למסור פרטים אישיים כגון: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני (אימייל).

  • חובת מסירת המידע: מסירת פרטים אלו נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך בלבד. עם זאת, ללא מסירת הפרטים הנדרשים בטפסי יצירת הקשר, לא נוכל לחזור אלייך או לתת מענה לפנייתך.

2. המטרות לשמן נאסף המידע

המידע שנאסף באתר ישמש למטרות הבאות בלבד:

  • יצירת קשר חזרה עמך בעקבות פנייתך באתר ותיאום ייעוץ או טיפול.

  • מענה לשאלות, בקשות ומתן שירות לקוחות.

  • שיפור חוויית הגלישה, התפעול והאיכות של האתר.

3. כלי מעקב, קבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות צד שלישי

האתר עושה שימוש בקבצי עוגיות (Cookies), תגיות (Tags) וטכנולוגיות מעקב נוספות לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית המשתמש והתאמת התכנים.

  • Google Analytics: האתר משתמש בשירות גוגל אנליטיקס לצורך ניתוח סטטיסטי אנונימי של תנועת הגולשים באתר, דפוסי הגלישה ודפי האתר המבוקשים.

  • Meta Pixel (פייסבוק / אינסטגרם): האתר משתמש בפיקסל של מטא לצורכי מדידת אפקטיביות קמפיינים פרסומיים והתאמת מודעות שיווקיות במדיה החברתית.

ניהול קבצי עוגיות: באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך בכל עת כך שיחסום שימוש בקבצי עוגיות או יתריע כאשר קובץ כזה נשלח למחשבך. ניטרול העוגיות עשוי להשפיע על חוויית הגלישה באתר.

4. העברת מידע לצד שלישי

המרפאה שומרת על סודיות המידע האישי שלך ואינה מעבירה, מוכרת או משכירה את המידע האישי שנאסף באתר לחברות או גורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

  • על פי צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת על פי דין.

  • במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין המרפאה.

(הערה: ספקי הטכנולוגיה המארחים את האתר או מספקים כלי ניתוח [כדוגמת Google ו-Meta] מעבדים נתונים טכניים אנונימיים לצורך אספקת השירותים הטכניים בלבד).

5. אבטחת מידע

המרפאה מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע על מנת להגן על הפרטים האישיים מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה. עם זאת, בעוד שמערכות אלו מצמצמות את הסיכונים, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר ברשת האינטרנט.

6. זכות לעיין, לתקן ולמחוק מידע

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע הוחזק עליו במאגר מידע. אם עיינת במידע ומצאת כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או במידה וברצונך לבקש את מחיקת פרטיך מרישומי המרפאה, הנך מוזמן/ת ליצור עמנו קשר בכתובת המייל: [הכנס דוא"ל ליצירת קשר] או בטלפון: [הכנס טלפון ליצירת קשר], ואנו נטפל בפנייתך בהתאם להוראות החוק.

7. שינויים במדיניות הפרטיות

המרפאה שמורה הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר, והתאריך המופיע בראש המסמך יעודכן בהתאם.

8. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא מדיניות הפרטיות של האתר, ניתן ליצור עמנו קשר:

bottom of page